A jornalista e empresária Bruna Marques, de 43 anos, viveu momentos de tensão após enviar R$ 10 mil por engano via Pix. A quantia, que deveria ir para o marido, Cláudio Fernandes, foi parar na conta de Rubia de Oliveira, 53 anos, uma arquiteta residente em Sobradinho-DF. O equívoco se deu pela similaridade entre as chaves Pix: enquanto a do marido terminava em “2063”, a de Rubia tinha o final “1063”, um erro de apenas um dígito.
O problema se agravou quando Rubia se recusou a devolver o valor, bloqueando Bruna e sua família nas tentativas de contato. “Liguei na hora, mas ela me bloqueou assim que expliquei o erro”, conta Bruna. Mesmo após insistência, a arquiteta manteve o bloqueio e ignorou todas as mensagens.
Desesperada, Bruna buscou ajuda junto ao Banco C6 S.A e ao Banco Central, mas foi informada de que a transação não poderia ser cancelada. A jornalista então recorreu ao Banco do Brasil, onde Rubia mantinha conta, e conseguiu o contato do gerente da agência, que tentou mediar a devolução. No entanto, Rubia alegou que o valor era dela.
Depois de várias tentativas, Rubia desbloqueou Bruna no WhatsApp, pediu seus dados bancários para a devolução, mas voltou a bloquear a jornalista sem realizar a transação. Diante da situação, Bruna recorreu à Polícia Civil do DF (PCDF), alterando a ocorrência para apropriação indébita. Além disso, acionou a Justiça em busca de uma indenização de R$ 10 mil por danos morais. O caso será julgado em uma audiência marcada para 18 de novembro.